Proyecto Intelligence VoraCRM
Todas las organizaciones están preocupadas por utilizar de forma inteligente las ingentes cantidades de datos que generan y por transformar la información de sus sistemas informáticos en conocimiento. Este es un elemento clave para obtener ventajas competitivas. Por eso, el debate sobre implantar sistemas inteligentes o CRM tradicionales es más necesario que nunca.
En las empresas industriales el reto es aún mayor debido a:
- Las distintas peculiaridades de los productos y servicios
- La cantidad de componentes que pueden llevar,
- El ingente volumen de proveedores posibles (a nivel internacional)
- Las líneas de distribución
- Los procesos involucrados en la fabricación y manufactura de los productos
- Las normativas legales distintas
- Posibles restricciones impositivas que afecten al margen y puedan cambiar decisiones relativas a la expansión y/o apertura de nuevos canales de ventas
- Etc.
La cantidad de información a tener en cuenta para la toma de decisiones es de tal volumen, heterogeneidad e imprecisión (existencia de múltiples variables cualitativas que ni son consideradas como posibles fuentes de información), que se desperdician la mayor parte de los datos y no se pueden considerar factores críticos para determinados procesos.
Es objeto de este proyecto es realizar un sistema de análisis e interpretación de datos que doten al CRM de partida (VORACRM CLOUD) de inteligencia de negocio, convirtiéndolo en un sistema de Inteligencia de Negocio y Toma de Decisiones, aplicado al sector industrial.
